• tsastaff13171

定員9人のコテージは10人の宿泊は可能でしょうか?最大6名借りれるコテージを7人で予約するってことってできますか?

申し訳ありませんが、最大人数を超えてのご宿泊は消防法の関係からお受けできません。

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予約確定メールが届きましたが、アーリーチェックインを申し込んだにもかかわらずチェックインの時間が15:00となっていますが、どうしてでしょうか?

ご予約時にアーリーチェックインのオプションで、 1時間アーリーチェックインをお申し込み頂いた場合は14:00に、 2時間アーリーチェックインをお申し込み頂いた場合は13:00に、 3時間アーリーチェックインをお申し込み頂いた場合は12:00にお越しください。 予約確定メールにはアーリーチェックインのオプションが反映されない状態で届きますが、ご了承ください。

高校生だけの宿泊利用は可能ですか?

高校生のお客様のみでも宿泊ご利用可能です。こちらの公式サイトの「泊まる」メニューからコテージかキャンプをお選び頂き、サイトからご予約をお願いします。https://www.tom-sawyer-okayama.com/