利用規約

【チェックインについて】

チョックインは15:00 - 17:00の間 ／ チェックアウトは翌日10:00 です。

17:00以降のチェックインは、自動的にセルフチェックインへ切り替わります。 

【キャンセルポリシー】

21日前〜4日前　宿泊料合計の10%

3日前〜当日　宿泊料合計の100%

【団体キャンセルポリシー】

21日前〜8日前　宿泊料合計の10%

7日前〜4日前　宿泊料合計の50%

3日前〜当日　宿泊料合計の100%

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【日程の変更について】

ご予約後の日程変更は、宿泊日の21日前までは無料、それ以降はキャンセルポリシーが適用されます。旅行計画をお客様自身で十分に確認していただきご予約をお願い致します。

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【警報発令時】

 岡山県美作市に午前8:00時点で警報が発令された場合は、全額返金

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【利用のお断りについて】

次の場合、施設の利用（予約）をお断りすることがあります。ご了解下さい。

・利用目的が「トム・ソーヤ冒険村」の設立趣旨に反する恐れがあるとき。

・過去の利用において利用内容に不都合があった場合。（スタッフの注意や規約に違反した場合も含む）

・悪天候などで宿泊を中止せざるをえないと､スタッフが判断したとき。代表者に連絡します。

・頻繁に予約の変更及び取り消しを繰り返す場合

・当社への申告、届出内容に虚偽があった場合

・施設内において、他の利用者に対し迷惑となる行為を行った場合

・故意に施設等を破損させた場合

・度重なるお知らせにもかかわらずキャンセル料をお支払い頂けない場合

・その他運営側が不適切と判断した場合

【緊急時】

・火災や事故の場合、速やかに119、管理棟（0868-77-2171）へ連絡して下さい。